受付案内システムNeprog

受付案内システム
標準タイプ/卓上タイプ

Neprogは、受付業務を効率化、セキュリティを重視、充実したサービスの明るい窓口案内をご提供します。受付窓口にて、お客様がタッチパネルに触れ、呼び出したい部署及び相手に直接電話をかけることが可能な無人の受付案内システムです。

主な特長

音声ガイダンスでスムーズな受付業務

Neprogから電話を受けたら「○○さんへ受付からお電話です」と音声ガイダンスを再生することで、スムースな受付業務を実現しました。

アニメーション動画による待受画面

標準装備として、アニメーション動画(22種類)と1種類の静止画待受画面を用意。週間表示スケジュールを設定し、曜日毎、午前・午後単位に自動で切替え表示することで、受付空間の雰囲気を明るく楽しくします。

※お客様オリジナル待受画面への変更も可能です。(詳細はお問い合わせください)

60種類の効果音を標準装備

同じく標準装備として、60種類の効果音を標準装備しました。タッチ操作するたびに違った効果音がランダムに鳴り、音による心地よい受付空間も提供します。

多彩な機能を標準装備

テロップによる会社のお知らせ機能/日本語・英語切替機能/電話接続時の音声案内機能/フロア案内/交通機関の時刻表案内/タクシー呼出等のサービスも標準装備しています。

簡単なメンテナンス機能搭載

メンテナンス専用のGUI画面で、電話帳の変更や待受画面の切替等の設定が簡単にできます。
また、ネットワークに接続することで総務部等の管理者の自席から電話帳等のメンテナンスが可能です。

来訪者ログ管理機能

来訪者が訪問した部・課・個人名、訪問日時に加え、誰が訪問したかを静止画で撮影し、誰が、いつ、どこに訪問したかを管理します。

Webカメラによる来訪者確認機能

受話器上部に埋め込まれたWebカメラにより来訪者画像を担当者席のPCに表示し、来訪者を確認することができます。また、静止画像を通話ログと一緒に保存します。

登録データベースのスケジュール自動更新

更新するデータベースを、指定した日時に自動更新することが可能です。

オプション機能

  • 自動ドア連携動作機能
  • 複数会社対応機能(1台のNeprogを複数の会社で共有する機能)
  • 直通ボタン追加機能(オプションで直通呼出ボタンを追加できます。標準1コ搭載。最大2コ搭載可能)
  • TT Server FM追加(弊社 タイムサーバー TT Server FMを利用し、正確な時刻合わせが可能です。製品ページTT Server FMをご参照ください。)

システム構成図

システム構成図

導入事例

ソフトウェア会社様:Neprog I

ソフトウェア会社様:Neprog I

研修会のお知らせ
フロア案内の画面を利用して、ソフトウェアの研修会のお知らせとして使用されています。

複数台ネプローグ制御
本社・上野支店のネプローグを本社で一括制御(システム設定の変更など)をしています。

建設会社様:Neprog III

建設会社様:Neprog III

電子錠制御機能付
ロビー自動ドア前に設置して頂き、電話をかけてきたお客様をはっきりと認識した時点で自動ドアを開け、セキュリティを重視されています。

不動産会社様:Neprog I

不動産会社様:Neprog I

画面タッチ画面のカスタマイズ
待受画面をタッチした時に、会社ロゴを回転させるアニメーションを実装されています。

計測機器取扱会社様:Neprogセパレートタイプ

計測機器取扱会社様:Neprogセパレートタイプ

壁埋め込み型
エントラントのスタイルを考慮し、壁に埋め込むことですっきりとした印象に仕上がっています。

電算センター様:Neprog I

電算センター様:Neprog I

電気錠制御機能搭載
自動ドアとの連携が可能なので、来訪したお客様をカメラで確認した後、電話のプッシュボタンにて自動ドアの制御を行われています。

仕様

お客様ご準備品

  • 2極AC100Vコンセント(アース付き):1口※セパレートタイプについての詳細は、別途お問合せください。
  • 2Wアナログ内線電話回線(PB回線、リバース付き)※リバース付きでない場合は、音声ガイダンスの機能が一部制約されます。
  • 社内LAN接続用のHUB、LANケーブル、IPアドレス(VDSL接続時は不要)
電源 AC100±10V 50/60Hz
消費電力 90W
外形寸法(mm)
  • タイプI:550(W)×455(D)×1263(H)
  • タイプIII:470(W)×324(D)×313(H)
質量
  • タイプI:約45kg
  • タイプIII:約15kg
温度 5℃~40℃(但し結露なきこと)
湿度 20%~75%(但し結露なきこと)
認定 VCCI認定:Class-A(タイプI、タイプIII)
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