株式会社ネイクス
株式会社ネイクスは、通話録音装置・DP/PB変換装置・回線切替装置・受付案内システム等の通信機器を開発製造しているメーカーです。
アナログ回線対応 DP/PB変換装置DP Valid
多くのお客様のコールを受信可能にし、コールセンターのビジネスチャンスの拡大を実現します。国内トップシェアの高性能、高信頼性の弊社のDP/PB変換技術は、国内のデファクトスタンダードに至っています。
主な特長
DP/PB変換機能
- お客様のダイヤル電話機からのコールに対し、DP/PB変換機能により、ダイヤル信号を直接受信できないコールセンターシステムでも、受信可能となり、ビジネスチャンスが拡大します。
- 網側から来るDP（ダイヤルパルス）音をDP認識し、そのダイヤルに相当するPB（DTMF）を端末側に送出。
- PBおよび音声信号は、そのまま端末側に通過します。また、端末側から網側に送られる音声信号は、常時全てそのまま通過します。
回線種別、回線本数に応じ、様々なタイプを提供
- Dp Valid(アナログ回線用インターフェース搭載）
- 4回線タイプ（基本ユニット4回線。増設ユニット4回線追加可能。）
- 8回線タイプ（基本ユニット8回線。）
信頼性と全国コールセンターへの導入実績
- 全国トップシェアの導入実績により、高性能・高信頼性を提供します。
使用例
全国のコールセンター
（銀行・証券・保険会社・通信販売・一般企業のお客様サービス）
Dp Valid 使用例
Dp Valid仕様一覧表
| 電源 | AC100±10V 50/60Hz |
|---|---|
| 消費電力 | 45W |
| 外形寸法（mm） | 290（W）×260（D）×108（H） |
| 質量 | 約4.7kg（8回線収容時） |
| 温度 | 10℃～35℃（但し結露なきこと） |
| 湿度 | 35％～80％（但し結露なきこと） |
| 認定 |
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