株式会社ネイクス
株式会社ネイクスは、通話録音装置・DP/PB変換装置・回線切替装置・受付案内システム等の通信機器を開発製造しているメーカーです。
コール状態表示システム
コール数・待機呼数などの情報を、リアルタイムにPDPやオペレータのPCに表示するシステムです。
コール状態をリアルタイムに一目で把握できることにより、運用効率が格段に向上し、顧客満足度向上にも役立ちます。
- 表示盤システム（PDP/PC）コール状態表示システム
- コール状態をPDPやオペレータPCにリアルタイム表示。コールセンター業務の効率化に。
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